ماكدونالدز لديها أكبر سلسلة متاجر للوجبات السريعة في العالم. تعمل هذه الشركة في ۱۱۹ دولة ولديها ۶۸ مليون عميل يوميًا. يعود تاريخ الشركة إلى عام ۱۹۴۰ ، عندما افتتح الأخوان ريتشارد وموريس ماكدونالد أول مطعم لهما في كاليفورنيا.
أرسى قرارهم باستخدام “نظام الخدمة السريعة” في عام ۱۹۴۸ الأساس لمستقبل مطاعم الوجبات السريعة . بالطبع ، تم تقديم هذا النظام منذ عقدين من قبل سلسلة مطاعم White Castle (القلعة البيضاء ) ولكن الإمدادات الغذائية كانت معروفة في وقت قصير مع ماكدونالدز.
يقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في ولاية إلينوي بالولايات المتحدة الأمريكية. وفقًا لإحصائيات معهد Interbrand في عام ۲۰۱۱ ، فإن ماكدونالدز بقيمة سهم مكافئة ۳۵۵۹۳ مليون دولار أمريكي ونمو بنسبة ۶٪ مقارنة بعام ۲۰۱۰٫ وقد تم الاعتراف بها باعتبارها سادس أفضل علامة تجارية تجارية في العالم.
في عام ۱۹۶۱ ، استخدمت ماكدونالدز اسمها وشعارها لأول مرة على شكل أقواس ذهبية.(الأقواس الذهبية وكان يعتبر رمزا لخطابي. وفقًا للخبراء ، فإن الشكل الخاص والجمع بين اللونين الأصفر والأحمر المستخدم في شعار ماكدونالدز هو أحد أسباب جذب الأطفال لهذا المطعم .
افتتح الإخوة ماكدونالدز أول سلسلة مطاعم لهم بمساعدة راي كروك) افتتح في أبريل ۱۹۵۵ في ولاية إلينوي بأمريكا ، وكانت هذه بداية توسع سلسلة مطاعم ماكدونالدز حول العالم. بالطبع ، لطالما واجه إخوة كراك وماكدونالدز مشاكل مع بعضهم البعض لتطوير أعمالهم ، لكن دور Crack في نجاح هذه العلامة التجارية في العالم لا يمكن التغاضي عنه بسهولة.
ماكدونالدز لديها أكثر من ۳۱ ألف فرع ومليون ونصف موظف حول العالم. تحاول هذه الشركة ، التي تُعرف بأنها رمز للرأسمالية الأمريكية في العالم ، الحفاظ على مكانتها في المرتبة الأولى في مجال الغذاء من خلال إنفاق نفقات إعلانية باهظة.
يمكن فهم تركيز الشركة ونجاحها في مجال الإعلان من حقيقة أنه ، وفقًا لدراسة أجريت عام ۲۰۰۴ ، كانت صورة مهرج رونالد ماكدونالدز أكثر شيوعًا بين الأطفال من صورة المسيح أو جورج بوش.
بالطبع ، تمتلك هذه الشركة علامات تجارية أخرى مثل Piles café هو أيضا بالنظر إلى العدد الكبير من عملائها ، تريد هذه الشركة كسب المزيد من الأرباح من خلال تقليد ستاربكس.قدمت ستاربكس مقهى McCafe.
تم افتتاح أول فرع لـ McCafe في عام ۱۹۹۳ في ملبورن ، أستراليا. بمرور الوقت ، افتتحت العديد من مطاعم ماكدونالدز ، على غرار فرع ملبورن ، مقهى مكافي داخل المطعم ، وشهد بعضها زيادة في المبيعات بنسبة ۶۰٪. حاليًا ، يعمل أكثر من ۶۰۰ فرع من فروع ماكوف في جميع أنحاء العالم.
من أجل زيادة عملائها ، جاءت هذه الشركة بالعديد من الأفكار ، مثل إنشاء منطقة لعب للأطفال بجوار المطعم أو تغيير الديكور. تستخدم ماكدونالدز نموذج عمل مثيرًا للاهتمام. كما تنشط هذه الشركة في مجال العقارات من خلال شراء وفتح مطاعمها في أجزاء مهمة من المدن . بالطبع تتغير هذه السياسة حسب الظروف المختلفة في الدول المختلفة.
على الرغم من أن ماكدونالدز معروفة بأنها واحدة من أكبر الشركات الناجحة في العالم ، إلا أن عدد الأشخاص الذين ينتقدون نوع أنشطة ومنتجات هذه الشركة ليس صغيراً. تطوير الشركات ومنتجاتها على المستوى العالمي ، على الرغم من أنه يجلب الكثير من الأرباح لأصحاب هذا النوع من الشراكات ، ولكن من ناحية أخرى ، فإن وجود المزيد من العملاء والاتصالات يجلب بالتأكيد أيضًا الكثير من التوقعات ، وهي مشكلة يتأثر بشكل رئيسي بالربح المالي ويولى له الكثير من الاهتمام ، ولا يمكن فعل ذلك ، وهذه المسألة تثير انتقادات لهذه الشركات وتشتد في بعض الأحيان. ماكدونالدز ليست استثناء لهذه القاعدة.
اليوم العالمي لمكافحة ماكدونالدز
بعد تطوير ماكدونالدز على المستوى العالمي ، أثرت بعض القضايا والمشاكل الأخلاقية تدريجياً على سمعة الشركة وزادت تدريجياً عدد المتظاهرين المناهضين لماكدونالدز. حتى أن المتظاهرين أطلقوا على يوم ۱۶ أكتوبر “يوم مناهضة ماكدونالدز”. أظهرت هذه الاحتجاجات نفسها عندما كانت مطاعم ماكدونالدز ، في أعمال الشغب المناهضة للرأسمالية في إنجلترا ، هي المكان الأول الذي تمت مهاجمته. بالطبع ، كان أكبر ضرر لسمعة ماكدونالدز بسبب محاكمة ماك ليبل . في هذه القضية ، رفعت شركة ماكدونالدز دعوى قضائية ضد النشطاء الذين وزعوا صدقات بعنوان “ما مشكلة ماكدونالدز” وتوقعت أن تصدر المحكمة بسرعة حكمًا شديدًا على المتهمين. بدلاً من ذلك ، استمرت القضية لما يقرب من عامين ونصف ، لتصبح واحدة من أطول القضايا في تاريخ القضاء الإنجليزي.
ماكدونالدز ، عدو صحة الإنسان
أحد أكثر الانتقادات التي واجهتها ماكدونالدز في الثلاثين عامًا الماضية يتعلق بالطعام الذي يتم تقديمه للعملاء في مطاعمها. يعتقد النقاد أن الطعام المقدم في ماكدونالدز هو أحد العوامل الرئيسية في انتشار السمنة بين الناس في الولايات المتحدة والدول المتقدمة الأخرى. تظهر الدراسات الطبية أن معدل زيادة الوزن بين البريطانيين يتزايد أكثر مما هو عليه في الدول الأوروبية الأخرى ، ويعاني خمس الشعب البريطاني من زيادة الوزن بشكل خطير (بينما يوجد في ماكدونالدز في إنجلترا أكثر من ۱۲۰۰ فرع).
يبلغ معدل الوفيات بسبب السمنة في أمريكا أكثر من ۳۰۰۰۰۰ شخص سنويًا ، ونسبة عالية من بدانة الناس ناتجة عن استهلاك الوجبات السريعة. الآن معدل الوفيات بسبب التدخين في هذا البلد حوالي ۴۰۰ ألف شخص. هذا هو المكان الذي تصبح فيه مساهمة ودور ماكدونالدز كأكبر مطعم للوجبات السريعة في أمريكا والعالم أكثر وضوحًا. بعد التحقق من القيمة الغذائية لمنتجات ماكدونالدز ، وجد أن الأطعمة مثل بيج ماك (بيج ماك ) أو الدجاج المقلي يحتوي على ۹۱۰ سعرة حرارية ، و ۴۶ جرامًا من الدهون (منها ۱۳ جرامًا من الدهون المشبعة) ، مما يعني أن الشركة لا تلبي الإرشادات الغذائية الأمريكية. بالإضافة إلى السمنة ، فإن مرض السكري وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب والسرطان هي نتائج الإفراط في استخدام الدهون والسكر والملح (المواد الموجودة بكميات كبيرة في منتجات ماكدونالدز).
يظهر تأثير استخدام حمية ماكدونالدز بوضوح في الفيلم النقدي لمورغان سبورلوك ، حيث لا يأكل سوى ماكدونالدز في وجباته ونتيجة لذلك اكتسب ۱۱ كيلوغرامًا وزاد ۶۰ وحدة من الكوليسترول وفقد الكبد نفسه. عانى من الصداع والاكتئاب وأصبح في النهاية مدمنًا لماكدونالدز.
إن تأثير استخدام منتجات ماكدونالدز للأطفال هو أيضًا خطير جدًا ، ومع ذلك ، فإن هذه الشركة من خلال التأثير على الأطفال من خلال الإعلانات التلفزيونية ولعب الأطفال والأهم من ذلك استخدام تجذب شخصية رونالد ماكدونالدز المهرج حوالي ۹۰٪ من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ۳ و ۹ سنوات إلى مطاعمه كل شهر.
زيادة الاحتجاجات من المدافعين عن الحيوان
جبهة أخرى للاحتجاجات هي من الناس الذين يعتقدون أن الحيوانات كائنات حية مثل البشر وتستحق الاحترام. تعرضت ماكدونالدز لانتقادات شديدة بسبب طريقة معاملة الحيوانات قبل قتلها. هذه الشركة هي أكبر مروج لأغذية اللحوم وأكبر مستهلك للحوم البقر ، والمستهلك الثاني للحوم الدجاج في العالم لمنتجاتها. يرتبط هجوم النقد بالطريقة التي يتم بها معاملة الحيوانات في ملاجئ ومسالخ ماكدونالدز. وبحسب المواد المعروضة في محكمة ماكلابل فإن عددًا كبيرًا من هذه الحيوانات يتم تربيتها في مزارع ماكدونالدز للدواجن بمساحة أقل من متر واحد وبدون إضاءة ، مما ينتج عنه ۴۴٪ من التشوهات والمشاكل الصحية الأخرى لهذه الحيوانات. ينطبق نفس السلوك على ملاجئ حيوانات ماكدونالدز الأخرى. بالإضافة إلى ظروف السكن ، واجهت ماكدونالدز أيضًا انتقادات للطريقة التي يتم بها قتل الحيوانات في المسالخ.
طعام فوا جرا للأرستقراطيين والأثرياء
الشيء الآخر الذي زاد من احتجاج معارضي ماكدونالدز يتعلق بأحد الأطباق المقدمة في هذا المطعم المسمى Foie Gras . هو.
هذا الطعام باهظ الثمن ، بالإضافة إلى ماكدونالدز ، في مطاعم كنتاكي كما يؤخذ من كبد الطيور. لتحضير هذا الطعام ، يجب أن يحتوي كبد الطائر على الكثير من الدهون والحجم الكبير ، وبما أن هذا غير ممكن في الحالة الطبيعية ، فإن كمية كبيرة من الأطعمة الدهنية وعالية الزيت يتم إطعامها بقوة.
ثم يتم وضع الطائر في قفص صغير دون أن يتحرك لتكوين المزيد من الدهون في جسمه. تسببت هذه الطريقة القاسية في معاملة الحيوانات في العديد من الاحتجاجات.
ماكدونالدز والبيئة
الدوائر مسؤولة أيضًا عن البيئة ولا ينبغي اعتبارها أداة. هذا الموضوع مهم جدا لأنه يعكس صورة الشركة وشعور وتصور عملاء تلك الشركة. على سبيل المثال ، في استطلاع أجرته صحيفة وول ستريت جورنال ، رفض ۵۳٪ من الناس شراء هذا المنتج بسبب مشاكل بيئية ومشاكل متعلقة بالمنتج أو الشركة المصنعة. أخطر مصدر قلق بيئي لماكدونالدز هو أن هذه الشركة دمرت الغابات المطيرة في تلك المنطقة لإنشاء مرعى شاسع في البرازيل. لا يتسبب هذا الإجراء في تدمير الموارد الطبيعية فحسب ، بل يؤثر أيضًا على ظاهرة الاحتباس الحراري ، لأن الغابات المطيرة تلعب دورًا مهمًا في آلية امتصاص الهواء لثاني أكسيد الكربون.
تستخدم ماكدونالدز أيضًا ملايين الأطنان من العبوات كل عام والتي لا تستخدم إلا لبضع دقائق. عادةً ما تتسبب عبوات البوليستر المستخدمة في منتجات ماكدونالدز في فقدان غازات طبقة الأوزون. هناك انتقاد آخر لهذه الشركة يتعلق بكمية كبيرة من إنتاج النفايات. ينتج كل مطعم من مطاعم ماكدونالدز في أمريكا ما معدله ۱۱۰ كيلوغرامات من النفايات يوميًا ، وهو أمر مهم بالنظر إلى إنتاج ۴۱۰ كيلوغرامات من النفايات من قبل مراكز التوزيع الإقليمية للشركة ، وكثرة فروع هذه الشركة حول العالم ، وارتفاع تكلفة إزالة هذه الكمية من النفايات. يمكن فهم هذه المشكلة أعلاه.
هناك انتقاد آخر واجهته ماكدونالدز دائمًا يتعلق بظروف عمل الشركة وسياساتها تجاه موظفيها. هذه الشركة لديها أكثر من مليون ونصف موظف في جميع أنحاء العالم ، أكثر من نصفهم تقل أعمارهم عن ۲۱ عامًا. إن سياسة الشركة في توظيف الأشخاص في هذه الفئة العمرية تعني أن أكثر من نصف موظفي ماكدونالدز لديهم الحد الأدنى للأجور. أدخل العبارة في عام ۲۰۰۳ ، يعبر قاموس ويبستر ، الذي يعني نوعًا من العمل منخفض الأجر ، عن هذه المشكلة أيضًا.
هناك مشكلة أخرى يواجهها موظفو هذه الشركة وهي العمل في ظروف غير ملائمة ، والتمييز العنصري ، وساعات العمل المرتفعة غير القانونية ، وظروف الصحة والسلامة المتدنية في مكان العمل. بالطبع ، بسبب عدم وجود نقابات عمالية داخل ماكدونالدز ، لم يتم اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بتغيير ظروف موظفي هذه الشركة. وفقًا لنظرية المساهمين في ميلتون فريمان ، فإن احتياجات وتوقعات الموظفين لا تقل أهمية عن توقعات العملاء.
الأطفال هم ضحايا سياسات تسويق ماكدونالدز
اريك شلوسر) انتقد سياسات ماكدونالدز التسويقية في كتابه بعنوان “الأمة مدمن على الوجبات السريعة” الذي نشر عام ۲۰۰۱٫ وفقا له ركزت هذه الشركة على جذب سوق الأطفال من خلال وضع سياسات تسويقية تحاكي شركة والت ديزني وخلق شخصيات مثل المهرج رونالد ماكدونالد ورفاقه.. وفقًا لخبراء التسويق ، فإن هذا الإجراء لا يجذب الأطفال فحسب ، بل يجذب أسرهم أيضًا. الأهم من ذلك ، أن هذا التكتيك سيحافظ على شعبية هذه العلامة التجارية في مرحلة البلوغ ويخلق إحساسًا بالحنين إلى الماضي بين الناس.
وفقا لشلوسر ، تمكنت ماكدونالدز من تخفيض ضرائبها من خلال التسلل إلى المدارس من خلال الرعاية. وبحسب مصادره فإن ۸۰٪ من الكتب المدعومة مالياً من قبل فرد أو مؤسسة تحتوي على مواد لصالح راعي الكتاب ، وماكدونالدز بالتأكيد ليست استثناءً من هذه القاعدة.
وبحسب الكاتب ، فإن عدم احترام الكفلاء في المدارس سيعاقب عليه. تضمنت إحدى هذه الحالات طالبًا يدعى مايك كاميرون ، تمت معاقبته لارتدائه فستانًا أزرق (رمز Pepsi ، منافس Coca-Cola) في يوم Coca-Cola.Coke Day ) وعدم مطابقة الملابس السوداء والحمراء للطلاب الآخرين
حسب الانتقادات الحالية وجهود ماكدونالدز لإزالة النواقص وتحسين طريقة العمل (حسب ادعاءات مديري الشركة) ، فمن الواضح أن السياسات الأخلاقية لهذه الشركة هي شعارات فقط ولم يتم اتخاذ أي إجراء فعال من أجلها. تغيير وتحسين ظروف الشركة. معظم الجهود وصفية وتستند إلى الأهداف المستقبلية وليس ما تم إنجازه حتى الآن. بعبارة أبسط ، تهدف جهود هذه الشركة إلى إبقاء الناس متفائلين بتحسين الظروف في المستقبل أكثر من جعلهم متأكدين.
التواصل مع الماسونيين
واحدة من القضايا التي يعتقد الكثيرون هي اتصال هذه الشركة (مثل العديد من الشركات العملاقة متعددة الجنسيات) مع مجموعة الماسونية. يعتبر الكثيرون أن الشكل الخاص لشعار هذه الشركة هو أحد الدلائل على أن هذه الشركة هي الماسونية. وفقًا لهؤلاء الأشخاص ، فإن شعار ماكدونالدز يعبر عن الكلمة فقط إنه ليس M وهو يعبر عن العلامة الخاصة للماسونيين بطريقة ما.
يعتقد البعض الآخر أنه إذا قمت بتدوير شعار ماكدونالدز ۹۰ درجة في اتجاه عقارب الساعة ، فسيبدو مشابهًا جدًا للرقم ۳٫ هذا الرقم جزء من الرقم ۱۳ الشهير من الماسونيين. من ناحية أخرى ، الكلمة نفسها م هو الحرف الإنجليزي الثالث عشر.
ماكدونالد ، مؤيد رئيسي آخر للنظام الصهيوني
يعود افتتاح أول فرع لماكدونالدز في إسرائيل إلى عام ۱۹۹۳ في تل أبيب. هذه الشركة لديها ۸۰ مطعما و ۳۰۰۰ موظف إسرائيلي. ماكدونالدز ، مثل الشركات الأمريكية الكبرى الأخرى ، هي واحدة من أكبر الداعمين لإسرائيل. جاك م. جرينبيرج (جاك إم غرينبرغ ، الذي يرأس هذه الشركة ، هو المدير الفخري لغرفة التجارة الأمريكية الإسرائيلية ومعهد ميتروبوليتان شيكاغو . وفقًا لموقع الويب الخاص بصندوق الاستثمار اليهودي التابع لشركة متروبوليتان شيكاغو ماكدونالدز هي واحدة من الرعاة الرئيسيين لهذا الصندوق. من خلال لجنتها الإسرائيلية في هذا الصندوق ، تحاول هذه الشركة الحفاظ على وتعزيز الدعم الاقتصادي والعسكري والدبلوماسي للولايات المتحدة الأمريكية لإسرائيل ، وتشارك في المراقبة ، وعند الضرورة ، الرد على التغطية الإعلامية الإسرائيلية.
، تم تعليقه من التعليم.
مستجار
